Melbeton.com Gizlilik Politikası

Giriş ve Veri Sorumluluğu

melbeton.com, Melbet platformunun erişilebilirlik durumunu ve açık/kapalı dönem bilgilerini gerçek zamanlı olarak izleyip kullanıcılara aktaran bir durum takip platformudur. Kullanıcılarımızın kişisel verilerini, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) çerçevesinde veri sorumlusu sıfatıyla işlemekteyiz. melbeton gizlilik politikamız, durum takip hizmetinin gerektirdiği minimum veri toplama anlayışını ön planda tutarak kullanıcı mahremiyetini güvence altına alır. Hangi verinin neden toplandığını aşağıda açıkça ortaya koymaktayız.

Topladığımız Veriler

Otomatik Toplanan Veriler

melbeton.com'u her ziyaret ettiğinizde sistem, temel teknik bilgileri otomatik kaydeder. Bunlar; bağlantı noktası dahil IP adresi, ziyaret saati ve süresi, hangi durum sayfasının görüntülendiği ve kullanılan cihaz platformudur. Erişilebilirlik izleme günlükleri kapsamında, Melbet'in açık ya da kapalı dönemde bulunduğuna dair hangi sorguların yapıldığı ve bu sorguların hangi bölgeden geldiği anonimleştirilmiş biçimde kayıt altına alınmaktadır. Bu veriler, durum bilgisinin doğruluğunu ve güncelliğini korumak için kritik öneme sahiptir.

Kullanıcı Tarafından Sağlanan Veriler

Durum bildirimi alarmı kurmak isteyen kullanıcılar e-posta adresi sağlar; bu adres yalnızca Melbet erişilebilirlik değişikliklerini bildirmek amacıyla kullanılır. Yanlış ya da eksik durum bilgisi bildirimi yapıldığında form içeriği ve e-posta adresi sisteme kaydedilir. Hiçbir ödeme bilgisi veya kimlik belgesi talep edilmemektedir.

Kullanım Amaçları

Veri işleme faaliyetlerimiz şu meşru amaçlara dayanmaktadır:

• Melbet açık/kapalı durum bilgisinin doğru ve anlık güncellenmesi
• Kullanıcıların talep ettiği erişilebilirlik alarmlarının zamanında iletilmesi
• Hatalı durum bildirimi başvurularının değerlendirilerek içeriğin kalitesinin artırılması
• Platform güvenliği ve servis istikrarının korunması
• Yasal mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin eksiksiz karşılanması

Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Veri paylaşımı yalnızca aşağıdaki istisnai durumlarda gerçekleşir:

• E-posta bildirim sağlayıcısı: Durum alarmları için kullanılan servis, yalnızca teknik iletim amacıyla e-posta adresinize erişir.
• Uptime izleme araçları: Melbet erişilebilirliğini ölçen altyapı araçları bağlantı isteği gönderir; bu işlemde kullanıcı kimliği yer almaz.
• Yasal zorunluluk: Yetkili kurum talep ettiğinde ilgili bilgiler paylaşılır.

Çerez Politikası

Platformumuz oldukça sınırlı çerez kullanımına sahiptir. Oturum çerezi, ziyaret süresince sayfa tercihlerini hatırlamak için zorunludur. Tercih çerezi, son görüntülenen durum sayfasını kaydetmektedir. Analitik çerez ise hangi dönem sayfasının daha sık ziyaret edildiğini anonim biçimde ölçer. Reklam veya yeniden pazarlama çerezi kesinlikle kullanılmamaktadır.

Saklama Süreleri

Erişilebilirlik izleme logları 30 gün boyunca tutulur. Bu kısa süre, veri minimizasyonu ilkesinin somut bir yansımasıdır. Durum alarm aboneliğine ait e-posta adresleri, kullanıcı aboneliği iptal edene kadar ya da en fazla 2 yıl süreyle saklanır. Destek başvuruları ise kapatılma tarihinden itibaren 12 ay arşivde kalır.

KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı Kanunun 11. maddesi çerçevesinde aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• İşlenen kişisel verilerinizi öğrenme ve bilgi talep etme
• İşlemenin hukuki dayanağını ve amacını sorgulama
• Verilerin yurt içi ya da yurt dışı aktarımı hakkında bilgi alma
• Eksik ya da hatalı bilgilerin tamamlanması veya düzeltilmesini isteme
• Yasal koşulların gerçekleşmesi halinde silinmesi ya da anonim hale getirilmesini talep etme
• Yalnızca otomatik sistemler üzerinden gerçekleştirilen analizlere itiraz etme
• Hukuka aykırı veri işleme nedeniyle tazminat talep etme

Başvuru: kvkk@melbeton.com

Veri Güvenliği

Durum takip platformumuz, veri güvenliğini teknik ve idari boyutlarıyla ele almaktadır. Tüm trafik SSL/TLS şifrelemesiyle korunmaktadır. Sunucu erişimleri kısıtlı IP listesi ve güçlü parola politikasıyla denetlenmektedir. Kişisel veri içeren veritabanı segmentleri, uygulama katmanından ayrı güvenlik bölümlerinde saklanmakta; düzenli yedekleme ve siber güvenlik denetimleri uygulanmaktadır.

Uluslararası Veri Transferi

Gerçek zamanlı durum izleme için küresel uptime ağından yararlanmamız nedeniyle bazı teknik veriler AEA dışındaki coğrafyalara aktarılabilir. Her uluslararası transfer, GDPR'ın 46. maddesindeki koruma araçlarından biriyle güvence altına alınmaktadır.

18 Yaş Altı Kullanıcılar

Melbet erişilebilirlik takip hizmetimiz yalnızca 18 yaşını tamamlamış yetişkinlere yönelik sunulmaktadır. Küçüklere ait verilerin sisteme girebileceğine dair bir belirti tespit edilirse söz konusu veriler derhal ve kalıcı biçimde silinir. Çocukların internet kullanımını denetlemek ebeveynlerin ve vasilerin sorumluluğundadır.

Politika Güncellemeleri

Bu gizlilik politikası, yasal değişiklikler ya da hizmet kapsamının genişlemesi durumunda yenilenebilir. Her revizyon, sayfa üstündeki yürürlük tarihine yansır. Kullanıcılara doğrudan etki eden önemli değişiklikler ana sayfada duyurulur. Platformu kullanmaya devam etmek, yürürlükteki politikayı benimsediğiniz anlamına gelir.

İletişim

Gizlilik politikamız veya KVKK kapsamındaki haklarınızla ilgili her türlü başvuru için:

• E-posta: kvkk@melbeton.com
• Web: melbeton.com

Başvurularınız 30 iş günü içinde eksiksiz yanıtlanır. Yanıtın yetersiz bulunması durumunda Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na (KVKK) başvurma hakkınız her zaman saklıdır.